PRESENTACIÓN
• Adgest Managers, S.L. y Arca Servicios Reunidos, S.L., son compañías del Grupo Adgest operando desde el año 2012 con la finalidad de prestar servicios presenciales a empresas de externalización de producto bancario, producto de inversores privados, de sociedades mercantiles y de fondos de inversión, reconocidos a nivel estatal.
• Nuestro know how está en dar soporte a nuestros clientes en remoto in situ y determinando el asistente para cada uno de los servicios, parametrizando simultáneamente la calidad del servicio en tiempo real.
• Somos especialistas en el análisis de Activos y en la gestión de la recuperación de la posesión voluntaria de todo tipo de activos, mediante la mediación y negociación, con una dilatada experiencia y un elevado porcentaje de éxito, sin conflictos ni reclamaciones, y salvaguardando en todo momento el riesgo reputacional de nuestros clientes, cuya salvaguarda nos avala con tantos años de experiencia.
• Nuestro valor diferencial: Anticiparse y adaptarse con soluciones innovadoras a los requerimientos de nuestros clientes, en un amplio abanico de servicios y procesos, prestando especial atención a los SLA y a la calidad y veracidad de la información obtenida.
• Todos nuestros servicios se realizan bajo los parámetros establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos y en su normativa de desarrollo. Es por ello, que ostentamos el correspondiente Certificado de LOPD.
EQUIPO Y COBERTURA GEOGRÁFICA
• Tenemos un equipo multidisciplinar, formado por una extensa Red de profesionales de Front Office, respaldado por un equipo de Back Office, estos últimos se encargan de filtrar toda la gestión de calle con el fin de asegurarnos de que llega a nuestro cliente con todo el contenido solicitado y que cumpliendo todos los criterios establecidos.
• Contamos con un equipo de diferentes perfiles profesionales, con amplia experiencia en la negociación y resolución de todo tipo de situaciones, incluyendo las de especial sensibilidad.
• Profesionales cualificados en diferentes ámbitos técnicos, con formación interna continuada, siguiendo nuestro manual de procedimientos, adaptándonos a los requerimientos de cada uno de nuestros clientes de forma diferenciada.
“Disponemos de una amplia red de recursos en todo el territorio nacional. Por esta razón, damos cobertura de servicios a toda la Península y en todas las islas Baleares y Canarias.”
Oficina Central
C/ Ciclisme, 1-3, 3ª Planta
Pol. Ind. Can Rosés
08191 Rubí
Tel. +34 930 155 564
Actuación en toda la Península e Islas
Actuación en las Islas Canarias
Actuación en las Islas Baleares
EXPERIENCIA Y VOLUMETRÍA
• En toda nuestra historia hemos gestionado más de 15.000 informes anuales ocupacionales de todo tipo, con una media superior a 1.200 servicios mensuales, respetando escrupulosamente la calidad y el período de realización exigido por el cliente.
• Hemos conseguido recuperar la posesión de inmuebles ocupados, mediante entregas voluntarias en un 34% del total de las adjudicaciones.
• Más de 2.000 contratos de alquiler firmados con deudores hipotecarios, regularizando la situación ocupacional del inmueble.
Informes Anuales
Informes mensuales al mes respetando la calidad y el período de realización exigido.
Contratos de alquiler con deudores hipotecarios regularizando la situacón del inmueble
%
Entregas voluntarias del total de las adjudicaciones
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Horario de atención al cliente
De Lunes a Jueves
A partir de las 9:00 h. a las 18:00 h.
Viernes
De 09:00 a las 17:00h.